Guia docente

DATOS IDENTIFICATIVOS

2023_24

Asignatura

COMUNICACIÓN PUBLICIDAD Y PROMOCIÓN

Código

00503146

Enseñanza

Descriptores

Cr.totales

Tipo

Curso

Semestre

Optativa

Idioma

Prerrequisitos

Departamento

Responsable

Correo-e

Profesores/as

Web

http://

Descripción general

El objetivo del curso es estudiar los diversos instrumentos de comunicación empresarial: la publicidad, la promoción de ventas, la fuerza de ventas, el marketing directo y los nuevos instrumentos de comunicación. Durante el curso se presentan diversos casos prácticos relacionados con la realidad de la comunicación empresarial.

Tribunales de Revisión

Tribunal titular
Cargo	Departamento	Profesor

Tribunal suplente
Cargo	Departamento	Profesor

Objetivos

Metodologías

Contenidos

Bloque	Tema
PARTE I - LA COMUNICACIÓN Y LA PUBLICIDAD	Tema 1. LA COMUNICACIÓN COMERCIAL 1.1. El proceso de comunicación 1.2. La estrategia de comunicación comercial 1.3. Factores determinantes del mix de comunicación comercial Tema 2. LA PUBLICIDAD 2.1. La publicidad como proceso de comunicación 2.2. Objetivos de la publicidad 2.3 Influencia de la publicidad en el comportamiento del consumidor Tema 3. EL MENSAJE PUBLICITARIO 3.1. El mensaje publicitario 3.2. Los elementos del mensaje 3.3. Metodología para la creación del mensaje publicitario Tema 4. LOS MEDIOS PUBLICITARIOS 4.1. Los medios y soportes publicitarios 4.2. Prensa escrita 4.3. Radio 4.4. Cine y televisión 4.5. Otros medios publicitarios
PARTE II - LA PROMOCIÓN DE VENTAS Y OTROS INSTRUMENTOS DE COMUNICACIÓN	Tema 5. TÉCNICAS DE PROMOCIÓN DE VENTAS 5.1. Promociones a las redes de distribución 5.2. La promoción en el punto de venta 5.3. Otras promociones Tema 6. LAS RELACIONES PÚBLICAS 6.1. Las relaciones públicas en la empresa 6.2. Los públicos de la empresa 6.3. Las técnicas de relaciones públicas Tema 7. TÉCNICAS DE MARKETING DIRECTO 7.1. Marketing por correspondencia 7.2. Marketing telefónico 7.3. Nuevas tecnologías Tema 8. LA FUERZA DE VENTAS 8.1. El proceso de venta personal 8.2. Organización de la fuerza de ventas 8.3. Selección y motivación Tema 9. LA IMAGEN DE EMPRESA 9.1. Concepto de imagen 9.2. La creación de la imagen de empresa 9.3. Gestión de la imagen de empresa

Otras actividades

Evaluación

	descripción	calificación
Otros	La evaluación se realizará en base a un examen escrito	100%

Otros comentarios y segunda convocatoria
El examen constará de una parte tipo test (eliminatoria) y una segunda parte con preguntas a desarrollar

Fuentes de información

Acceso a la Lista de lecturas de la asignatura

Básica
	BIBLIOGRAFÍA ? Básica RODRÍGUEZ DEL BOSQUE, I.A., BALLINA BALLINA, J. y SANTOS VIJANDE, L. (1998). Comunicación Comercial: Conceptos y Aplicaciones. 2ª edición. Ed. Civitas, Madrid. ? Complementaria ARTAL CASTELLS, M. (1993). Organización, Dirección y Control de Ventas, Esic, Madrid. CUESTA, F. (1997). La gestión del Marketing Directo. Ed. McGraw-Hill. Madrid. DÍEZ DE CASTRO, E.C. y MARTÍN ARMARIO, E. (1993). Planificación Publicitaria, Ed. Pirámide, Madrid. GONZÁLEZ, Mª.A.; CARRERO, E. (1997). Manual de Planificación de Medios. Esic, Madrid. RUSSELL, J.T.; LANE, W.R. (1994). Publicidad. 12ª ed. Prentice Hall. México. WELLS,W.; BURNETT, J.; MORIARTY, S. (1996). Publicidad. Principios y prácticas. 3ª ed. Prentice Hall. México.
Complementaria