Guia docente
DATOS IDENTIFICATIVOS							2017_18
Asignatura	POLITICA DE COMUNICACION COMERCIAL					Código	00512037
Enseñanza	GRADO EN COMERCIO INTERNACIONAL
Descriptores	Cr.totales	Tipo	Curso	Semestre
	6	Optativa		Primero
Idioma
Prerrequisitos
Departamento	DIREC.Y ECONOMIA DE LA EMPRESA
Responsable	CABO MOLLEDA , SANDRA				Correo-e	scabm@unileon.es mcrodsa@unileon.es
Profesores/as	RODRÍGUEZ SANTOS , MARÍA CARMEN CABO MOLLEDA , SANDRA
Web	http://
Descripción general	The aim of this course is to learn how to apply different communication technqiues: advertising, promotion, sale force, direct marketing and new tools.
Tribunales de Revisión	Tribunal titular Cargo Departamento Profesor Presidente DIREC.Y ECONOMIA DE LA EMPRESA CERVANTES BLANCO , MIGUEL FRANCISCO Secretario DIREC.Y ECONOMIA DE LA EMPRESA GUTIERREZ RODRIGUEZ , PABLO Vocal DIREC.Y ECONOMIA DE LA EMPRESA MUÑIZ MARTINEZ , NORBERTO Tribunal suplente Cargo Departamento Profesor Presidente DIREC.Y ECONOMIA DE LA EMPRESA PLACER GALAN , JOSE LUIS Secretario DIREC.Y ECONOMIA DE LA EMPRESA VAZQUEZ BURGUETE , JOSE LUIS Vocal DIREC.Y ECONOMIA DE LA EMPRESA SULE ALONSO , MARIA ARANZAZU

Competencias

Código
A6650	512CA16 Conocer los instrumentos de comunicación comercial: publicidad, promoción de ventas, fuerza de ventas, marketing directo, relaciones públicas y los nuevos instrumentos de comunicación
A6655	512CA20 Conocer y comprender el proceso de comunicación que desarrollan las empresas, así como los agentes que intervienen en el mismo
A6658	512CA23 Conocer y comprender la relevancia de la creación y gestión de la imagen de empresa
A6664	512CA29 Desarrollar programas de comunicación para algunos de los más relevantes medios
A6666	512CA30 Desarrollar un mix de comunicación, identificando los factores determinantes del mismo
B787	512CTT2 Adquirir capacidades para la aplicación práctica de los conocimientos teóricos
B788	512CTT3 Aprender, manteniendo una actitud de aprendizaje permanente y un espíritu investigador
B789	512CTT4 Capacidad de análisis y síntesis de la información
B791	512CTT6 Comunicarse en inglés y francés, con un nivel de usuario competente, en las relaciones y actividades de comercio internacional
B796	512CTT11 Mantener comunicaciones efectivas con fluidez en el desarrollo de su profesión tanto de forma oral como escrita en distintos contextos culturales, en su propia lengua y en contextos comerciales en inglés y francés
B798	512CTT13 Trabajar en equipo, respetando la opinión de los demás, mostrando habilidad para las relaciones interpersonales y colaborando activamente en pro de los objetivos del grupo
B799	512CTT14 Trabajar en un contexto internacional y multicultural
C4	CMECES4 Que los estudiantes puedan transmitir información, ideas, problemas y soluciones a un público tanto especializado como no especializado
C5	CMECES5 Que los estudiantes hayan desarrollado aquellas habilidades de aprendizaje necesarias para emprender estudios posteriores con un alto grado de autonomía

Resultados de aprendizaje

Resultados	Competencias
Tener los conocimientos precisos para implementar un proceso de comunicación empresarial	A6655 A6658	B787 B788 B789	C4 C5
Saber aplicar las diferentes técnicas de comunicación comercial	A6650 A6664 A6666	B787 B788 B789 B791 B796 B798 B799	C4 C5
Tomar decisiones sobre el mix de comunicación de la empresa	A6664 A6666	B787 B788 B789 B791 B796 B798 B799	C4 C5
Poder presentar un proyecto de comunicación empresarial	A6664	B787 B788 B789 B791 B796 B798 B799	C4 C5
Adquirir capacidades de comunicación profesional	A6658 A6664 A6666	B787 B788 B789 B791 B796 B798 B799	C4 C5
Adquirir destrezas en un contexto de trabajo intercultural	A6658 A6664 A6666	B787 B788 B789 B791 B796 B798 B799	C4 C5

Contenidos

Bloque	Tema
I. Comunicación en Marketing	1. Introducción a la Comunicación en Marketing 1.1. Proceso de Comunicación 1.2. Comunicación Integral de Marketing 1.3. Nuevas Técnicas de Comunicación
II. Publicidad	2. Publicidad 2.1. Proceso Publicitario 2.2. Objetivos 2.3. Estrategia Publicitaria 3. Mensaje 3.1. Tipos de Mensaje 3.2. Estrategia del Mensaje 3.3. Desarrollo del Mensaje
III. Promoción	4. Promoción 4.1. Objetivos y Segmentos Meta 4.2. Promociones Comerciales 4.3. Promociones hacia el Consumidor
IV. Public Relations	5. Relaciones Públicas 5.1. Definición 5.2. Proceso de Relaciones Públicas 5.3. Ventajas y Desventajas de las RP
V. Fuerza de Ventas	6. Fuerza de Ventas 6.1. Definición 6.2. Naturaleza de la Fuerza de Ventas 6.3. Ventajas y Desventajas de la Fuerza de Ventas
VI. Identidad Visual Corporativa	7. Identidad Visual Corporativa 7.1. Definición 7.2. Elementos Básicos 7.3. Estrategias de Identidad Visual Corporativa
VII. Otras Técnicas de Comunicación	8. Otras Técnicas de Comunicación 8.1. Marketing Directo 8.2. Internet y Medios Interactivos 8.3. Envase/Embalaje y Comunicación en el Punto de Ventas

Planificación

Metodologías  ::  Pruebas
	Horas en clase	Horas fuera de clase	Horas totales
Resolución de problemas/ejercicios en el aula ordinaria	9	0	9
Estudio de caso	9	0	9
Trabajos	22	0	22
Presentaciones/exposiciones	6	0	6
Tutorías	25	0	25
Sesión Magistral	68	0	68
Pruebas mixtas	11	0	11
(*)Los datos que aparecen en la tabla de planificación són de carácter orientativo, considerando la heterogeneidad de los alumnos

Metodologí­as

Metodologías   ::  

	descripción
Resolución de problemas/ejercicios en el aula ordinaria	Se presentarán ejemplos y se resolverán los problemas/dudas durante las clases a lo largo del curso para clarificar los diferentes conceptos
Estudio de caso	Se desarrollarán casos reales a lo largo del curso
Trabajos	Los estudiantes trabajarán en casos prácticos aplicando los conceptos enseñados en las sesiones
Presentaciones/exposiciones	Los estudiantes presentarán los trabajos prácticos
Tutorías	Se desarrollarán tutorías para aclarar y asegurar la comprensión de los conceptos
Sesión Magistral	Se desarrollarán sesiones magistrales, proporcionando ejemplos para aclarar los conceptos

Tutorías

Tutorías

descripción Se desarrollarán tutorías para aclarar y asegurar la comprensión de los conceptos

Evaluación

	descripción	calificación
Pruebas mixtas	Se desarrollará un examen escrito para evaluar la parte teórica (60%) y el trabajo práctico continuo se añadirá a la parte teórica (40%)	100%
Otros comentarios y segunda convocatoria
<p>It is needed to pass both parts: Theory and practice, in order to add the two marks for the final mark.</p><p>En la <strong>segunda convocatoria ordinaria y en la extraodrinaria de diciembre</strong> el alumno deberá examinarse de aquellas partes que no haya superado en la primera convocatoria ordinaria y se le guardarán las notas obtenidas en las partes superadas.</p>

Fuentes de información

Acceso a la Lista de lecturas de la asignatura

Básica	Chris Fill, Graham Hughes, Scott de Francesco, Advertising (2013), Pearson, George E. Belch, Michael A. Belch, Advertising and Promotion (2012), McGraw-Hill, Terence A. Shrimp, J. Craig Andrews, Advertising, Promotion, and other aspects of Integrated Marketing Communications(2013), South-Western Cengage Learning, Kenneth E. Clow, Donald Baack, Integrated Advertisging, Promotion, and Marketing Communications (2014), Pearson, Patrick De Pelsmacker, Maggie Gevens, Joeri Van Den Bergh, Marketing Communications( 2013), Pearson,
Complementaria	Tracy Tuten, Michael Solomon, Social Media Marketing, Pearson, Kevin Keller, Tony Aperia, Mats Georgson, Strategic Brand Management. A European Perspective, Pearson,

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