Guia docente

DATOS IDENTIFICATIVOS

2011_12

Asignatura

PSICOLOGIA DEL TRABAJO

Código

00602034

Enseñanza

DIP. RELACIONES LABORALES

Descriptores

Cr.totales

Tipo

Curso

Semestre

Troncal

Tercero

Anual

Idioma

Prerrequisitos

Departamento

PSICOLOGIA,SOCIOLOG. Y FILOSOF

Responsable

ÁLVAREZ BARDÓN , AITOR

Correo-e

aalvb@unileon.es
mcmora@unileon.es

Profesores/as

ÁLVAREZ BARDÓN , AITOR

MORÁN ASTORGA , MARÍA CONSUELO

Web

http://

Descripción general

Objetivos

La finalidad de la Psicología es mejorar la calidad de vida de las personas. La Psicología del Trabajo es una parcela de la Psicología cuyo propósito es dotar a las organizaciones de los recursos, técnicas y conocimientos que esta ciencia posee para que, siendo más eficientes y competitivas, logren mejorar la calidad de vida de todos sus trabajadores.

La asignatura de Psicología del Trabajo se plantea como objetivo fundamental proporcionar a los alumnos los conocimientos, habilidades y métodos psicológicos necesarios que les ayuden en el ejercicio de su profesión a mantener una adecuada relación entre los objetivos de la empresa y los de su personal.

Tribunales de Revisión

Tribunal titular
Cargo	Departamento	Profesor

Tribunal suplente
Cargo	Departamento	Profesor

Objetivos

Objetivos

Metodologías

Exposición teórica. Análisis de casos. Resolución de problemas.

Contenidos

Bloque

Tema

"TEMA 1. LA PSICOLOGÍA DEL TRABAJO. 1.1. La psicología como ciencia. 1.2. Las escuelas en Psicología. 1.3. La Psicología del Trabajo. Tema 2. LAS ORGANIZACIONES. 2.1. Los procesos individuales: La percepción, las actitudes, la personalidad. 2.2. El proceso de comunicación. 2.3. Comunicación no verbal. 2.4. La comunicación asertiva. Tema 3. SELECCIÓN DE PERSONAL . 3.1. Pasos previos: Descripción del puesto de trabajo, análisis del entorno, el perfil profesiográfico. 3.2. El reclutamiento. El Curriculum vitae. 3.3. El proceso de selección: Pruebas y tests de selección, Entrevistas de selección. Tema 4. LA FORMACIÓN EN LA EMPRESA. 4.1. La orientación de los nuevos empleados. 4.2. Formación del personal. 4.3. La planificación de la carrera profesional. Tema 5. EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO. 5.1. Concepto de desempeño. 5.2. Determinantes del desempeño. 5.3. Métodos de evaluación del desempeño. Tema 6. EL ESTRÉS EN EL TRABAJO. 6.1. Concepto de estrés. 6.2. Estrés y trabajo: Desencadenantes y consecuencias del estrés. 6.3. El síndrome de burnout. 6.4. El mobbing. 6.5. Afrontamiento del estrés. Tema 7. SATISFACCIÓN LABORAL Y MOTIVACIÓN. 7.1. Modelos sobre satisfacción en el trabajo. 7.2. La motivación. Tema 8. LIDERAZGO Y ESTILOS DE DIRECCIÓN. 8.1. Estilos de liderazgo y dirección. 8.2. El directivo del futuro. 8.3. Teorías sobre la dirección y el liderazgo Tema 9. LOS GRUPOS EN LAS ORGANIZACIONES. 9.1. Definición de grupo. 9.2. La influencia grupal. 9.3. Tipos de grupos en las organizaciones. 9.4. Características de los grupos. Tema 10. NEGOCIACIÓN Y MANEJO DE CONFLICTOS. 10.1. El ámbito de la negociación. 10.2. Estrategias y tácticas del proceso de negociación. 10.3. El conflicto y su manejo. "

Otras actividades

Evaluación

	descripción	calificación

Otros comentarios y segunda convocatoria
Examen

Fuentes de información

Acceso a la Lista de lecturas de la asignatura

Básica
	BIBLIOGRAFÍA ALCOVER, C. M., Martínez, D., Rodríguez, F. y Domínguez, R. (2004). Introducción a la Psicología del Trabajo. Madrid: McGraw-Hill. BUENDÍA, J. (1998). Estrés laboral y salud. Madrid: Biblioteca Nueva. DALE, A. (1989). Motivación del personal. Barcelona: Plaza y Janés. DE MANUEL, F. y MARTÍNEZ-VILANOVA, R. (1999). Técnicas de negociación. Un método práctico. Madrid: ESIC. FURNHAM, A. (1995). Personalidad y diferencias individuales en el trabajo. Madrid: Pirámide. GIL RODRÍGUEZ, F. y GARCÍA SÁIZ, M. (1993). Habilidades de dirección en las organizaciones. Madrid: Eudema. HENDON, D. (2000). Cómo negociar en cualquier parte del mundo. México: Limusa. LEAL, A. (1999). El factor humano en las relaciones laborales. Manual de dirección y gestión. Madrid: Pirámide. LORENZO DE MEMBIELA, J. (2003). El acoso moral en el trabajo como nueva patología emergente en el orden jurisdiccional laboral. Capital Humano, 164 y 165, 36-42 y 58-63. MARTÍNEZ, J. M. (2004). Estrés laboral. Guía para empresarios y empleados. Madrid: Prentice Hall. MORÁN, C. (2005). La psicología del trabajo: Nociones introductorias. Málaga: Aljibe. MORÁN, C. (2002). El mobbing: Persecución o psicoterror en el trabajo, Capital Humano, 151, 44-48. MORÁN, C. (2003). La comunicación profesional. León: Universidad de León. MUCHINSKY, P. M. (2004). Psicología aplicada al trabajo. España: Paraninfo. RAMOS, F. (1999). El síndrome de Burnout. Madrid: UNED-FUE RODRÍGUEZ, A. (Coord.) (1999). Introducción a la psicología del trabajo y de las organizaciones. Madrid: Pirámide. SÁNCHEZ, J. C. (1997). Selección de personal. Guía práctica. Salamanca: Amarú. TURCOTTE, P. (1986). Calidad de vida en el trabajo. México: Trillas.
Complementaria
	"DELGADO, A. R. y PRIETO, G. (1997). Introducción a los métodos de investigación en psicología. Madrid: Pirámide. FISHER, R., KOPELMAN, E. y SCHNEIDER, A. K. (1996). Más allá de Maquiavelo. Herramientas para afrontar conflictos. Barcelona: Granica. OLIVER, D. (1996). 101 caminos para negociar con eficacia. Técnicas, estrategias y tácticas de compra y venta. Libérica. PERVIN, L. A. (1997). La ciencia de la personalidad. Madrid: McGraw Hill. SMITH, P. B. y PETERSON, M. F. (1990). Liderazgo, organizaciones y cultura: Un modelo de dirección de sucesos. Madrid: Pirámide. WORCHEL, S. y SHEBILSKE, W. (1998). Psicología. Fundamentos y aplicaciones. Madrid: Prentice-Hall." "