Guia docente
DATOS IDENTIFICATIVOS 2023_24
Asignatura INTRODUCCION A LA COMUNICACION CIENTIFICA, PROFESIONAL E INTERPERSONAL Código 01202003
Enseñanza
GRADO EN TRABAJO SOCIAL
Descriptores Cr.totales Tipo Curso Semestre
6 Formación básica Primer Primero
Idioma
Castellano
Prerrequisitos
Departamento TRABAJO SOCIAL
Responsable
LOPEZ CANSECO, EVA
 Correo-e elopc@unileon.es
-
epreg@unileon.es
Profesores/as
LOPEZ CANSECO, EVA
MARTINEZ MATEOS , AMPARO
PRESA GONZALEZ, ELISA MARIA
Web http://
Descripción general Técnicas de trabajo científico y de trabajo en grupo Conceptos básicos de comunicación Los profesionales del Trabajo Social tienen en la relación profesional uno de sus principales modos de intervención. El conocimiento y desarrollo de destrezas relacionadas con la relación y comunicación interpersonal, grupal y pública resulta esencial para un adecuado desempeño profesional. Las habilidades sociales, en tanto que facilitadores de la relación con los demás, se constituyen en recurso a cultivar por los propios profesionales como a promover entre los clientes – destinatarios de la intervención social.
Tribunales de Revisión
Tribunal titular
Cargo Departamento Profesor
Presidente TRABAJO SOCIAL DOMINGUEZ PACHON , Mª JESUS
Secretario TRABAJO SOCIAL MARTINEZ LLAMAS , MARIA JULIA
Vocal TRABAJO SOCIAL PRESA GONZALEZ , ELISA MARIA
Tribunal suplente
Cargo Departamento Profesor
Presidente TRABAJO SOCIAL ALONSO SAN GREGORIO , MARGARITA MARIA
Secretario TRABAJO SOCIAL RODRIGUEZ ESTEBAN , AGUSTIN
Vocal TRABAJO SOCIAL LLAMAZARES SANCHEZ , MARIA LUCIA

Competencias
Código  
A17628 1202ESPR21 Promover el crecimiento, desarrollo e independencia de las personas identificando las oportunidades para formar y crear grupos, utilizando la programación y las dinámicas de grupos.
A17637 1202ESPR30 Administrar y ser responsable de su propio trabajo asignando prioridades, cumpliendo con las obligaciones profesionales y evaluando la eficacia del propio programa de trabajo.
A17647 1202ESPR40 Saber elaborar y redactar informes de investigación aplicada al trabajo social y trabajos académicos y profesionales utilizando distintas técnicas, incluidas las derivadas de las tecnologías de la información y la comunicación.
B5446 1202CG3 Planificar, implementar, revisar y evaluar la práctica del Trabajo Social con personas, familias, grupos, organizaciones y comunidades y con otros profesionales.
B5447 1202CG1 Construir un marco teórico
B5451 1202CG6 Administrar y ser responsable, con supervisión y apoyo, de la propia práctica dentro de la organización.
B5453 1202CT1 Adquirir y contextualizar el conocimiento científico aplicando el pensamiento analítico, sistémico, crítico, práctico, lógico, reflexivo y analógico al análisis de contenidos especializados en su campo de estudio.
B5457 1202CT5 Acceder a las fuentes de información, recabar y procesar los datos de modo eficiente utilizando las TICs en tareas de investigación, presentación y trabajo cooperativo.
B5458 1202CT6 Ser capaz de establecer una comunicación interpersonal positiva, mediante el manejo eficaz de las formas de comunicación verbal, no verbal y escrita al objeto de poder transmitir eficazmente información, ideas, problemas y soluciones en diferentes contextos.
C1 CMECES1 Que los estudiantes hayan demostrado poseer y comprender conocimientos en un área de estudio que parte de la base de la educación secundaria general, y se suele encontrar a un nivel que, si bien se apoya en libros de texto avanzados, incluye también algunos aspectos que implican conocimientos procedentes de la vanguardia de su campo de estudio.
C2 CMECES2 Que los estudiantes sepan aplicar sus conocimientos a su trabajo o vocación de una forma profesional y posean las competencias que suelen demostrarse por medio de la elaboración y defensa de argumentos y la resolución de problemas dentro de su área de estudio.
C3 CMECES3 Que los estudiantes tengan la capacidad de reunir e interpretar datos relevantes (normalmente dentro de su área de estudio) para emitir juicios que incluyan una reflexión sobre temas relevantes de índole social, científica o ética.
C4 CMECES4 Que los estudiantes puedan transmitir información, ideas, problemas y soluciones a un público tanto especializado como no especializado

Resultados de aprendizaje
Resultados Competencias
Maneja y asimila los contenidos teóricos impartidos. B5446
B5447
B5453
B5457
B5458
 C3
C4
Deberan saber estudiar en profundidad un sector objeto de intervención profesional aplicando las técnicas de trabajo en grupo. C3
Participa en las sesiones grupales de forma activa y aplica en la practica técnicas efectivas en la toma de decisiones y resolución de conflictos C1
Valora la importancia de la comunicación para las relaciones interpersonales en Trabajo Social, analizando las claves verbales y no verbales A17628
Conoce y comprende la importancia de la adquisición de competencias requeridas para el ejercicio profesional C2
Muestra destreza y habilidad para elaborar, sintetizar y trasmitir información valiosa en la asamblea de curso A17647
Reconoce y analiza su propio modo de aprendizaje como protagonista del mismo y de su trabajo en grupo A17637
 B5451

Contenidos
Bloque Tema
El trabajo en grupo: elementos, procesos, roles, técnicas. Concepto de grupo.
Clasificación de los grupos y elementos estructurales.
Características que deben reunir todo grupo y
principios para la acción grupal.
Elementos que ayudan a analizar los grupos.
Etapas del desarrollo evolutivo del grupo.
Estructura del grupo, roles y liderazgo.
Técnicas y dinámicas grupales.
La comunicación
Las técnicas de trabajo científico: nociones generales y reglas prácticas. Normas y reglas prácticas referidas a la metodología de
la investigación bibliográfica científica.
Elementos de una introducción, como estructurar,
redactar un trabajo y elaborar citas y conclusiones.
La realidad social: colectivos, sectores y áreas; necesidades y respuesta social. Estudios bibliográficos relativos a colectivos en cuanto
a: conceptos, características, problemáticas, recursos,
legislación, intervención del trabajador social.
La comunicación científica eficaz. Comunicación verbal y no verbal.
La expresión oral y escrita en el desempeño de
la profesión.
La comunicación científica: características e
importancia.
La comunicación personal y profesional. Técnicas para la comunicación científica eficaz.
La comunicación oral
Reuniones científicas Formación en competencias.
Experiencias de formación en competencias.
Aprendizaje y adquisición de competencias requeridas
para el ejercicio profesional.
La autoevaluación y evaluación externa en los procesos de trabajo individual y grupal Producción del grupo.
Procesos y funcionamiento interno del grupo.
Relaciones interpersonales y roles individuales.
Roles individuales asumidos en el grupo.

Planificación
Metodologías  ::  Pruebas
  Horas en clase Horas fuera de clase Horas totales
Presentaciones/exposiciones 25 0 25
 
Tutorías 5 0 5
Trabajos 55 0 55
 
Sesión Magistral 17 0 17
 
Pruebas mixtas 3 0 3
 
(*)Los datos que aparecen en la tabla de planificación són de carácter orientativo, considerando la heterogeneidad de los alumnos

Metodologí­as
Metodologías   ::  
  descripción
Presentaciones/exposiciones El estudiante elaborara una presentación del trabajo relativo a los colectivos objeto de la intervención del profesional del Trabajo social.
Tutorías Consisten en tiempos de seguimiento realizados por el profesor con el objetivo de acompañar el aprendizaje del estudiante, revisando contenidos y materiales presentados en las clases, y aclarando dudas en el desarrollo del trabajo autónomo del estudiante. Pueden ser horas de tutoría personal o grupa
Trabajos Trabajos individuales y/o grupales; se valorara la calidad del trabajo, comunicación escrita, análisis de resultados. Desempeño de role. Organización y planificación
Sesión Magistral Consisten en la exposición de contenidos teóricos y prácticos mediante presentaciones o explicaciones del profesor, así como orientación sobre fuentes de información y claves de lectura. El objetivo de este método de enseñanza y aprendizaje es orientar el estudio proporcionando a los estudiantes bases suficientes para preparar trabajos teóricos y prácticos de forma autónoma, así como para desarrollar actividades presenciales de trabajo dirigido. Con el fin de que los estudiantes sigan las clases de forma activa, tratando de entender y preguntando en clase, dispondrán previamente de un guión de contenidos y objetivos de aprendizaje de la sesión, y/o materiales didácticos y recursos bibliográficos.

Tutorías
 
Sesión Magistral
Presentaciones/exposiciones
Trabajos
descripción
El estudiante contara con un tutor de practicas, el cual realizara tutorías individuales y grupales, finalizadas tanto a la corrección del trabajo desarrollado como al seguimiento del proceso y adquisición de competencias.

Evaluación
  descripción calificación
Sesión Magistral Prueba Mixta 40
Presentaciones/exposiciones Desempeño de roles.
Calidad del trabajo de Grupo.
Calidad del trabajo individual.
Presencia.
Análisis de resultados.
Análisis del proceso de trabajo 		25
Otros Trabajos individuales...............25%
Asistencia y participación.........10%		 35
 
Otros comentarios y segunda convocatoria

Para poder optar a la prueba escrita deberán superar las prácticas y justificar mediante la firma en clase al menos el 80 % de la asistencia. Para superar las prácticas de la asignatura es obligatorio el 100 % de la asistencia, así como realizar y entregar todos los trabajos (individuales-grupo) solicitados en las fechas establecidas y en situaciones puntuales y debidamente justificadas en la semana de recuperación. Se llevara a cabo dos tipos de evaluación:

 - Continua: a lo largo de todo el semestre se irá valorando la participación, la actitud, los progresos en el desarrollo de competencias y los distintos ejercicios y tareas programadas. 
- Final: al final de semestre se realizara un examen que valorara el dominio teórico-conceptual de la materia.
La nota definitiva de la asignatura se obtendrá calculando la nota media de las calificaciones obtenidas en cada una de las partes (teoría-práctica) si ambas están aprobadas. Las partes aprobadas se conservan hasta la realización de las pruebas de la 2ª convocatoria. En caso de suspender el examen teórico a la 1ª convocatoria se tiene que presentar a la 2ª convocatoria.
 En la parte práctica se evaluaran las competencias y objetivos de aprendizaje explicados en cada tema de la guía práctica. Si se suspende alguna de las partes se tendrán que recuperar en 2ª convocatoria. Si se suspende en 2ª convocatoria alguna de las partes se tendrá que matricular de nuevo de la asignatura completa el curso siguiente.

Procedimiento de actuación ante fraude, copia o plagio durante la celebración de la prueba o examen correspondiente. Para las pruebas teóricas o prácticas, el alumno podrá disponer del material que previamente haya autorizado el profesor que, inicialmente, será: una calculadora, una tabla de fórmulas, cuyo contenido previamente habrá revisado el profesor, y, para el ejercicio práctico, un ordenador en el cual sólo podrá tener abierta la aplicación o aplicaciones necesarias para la realización de la prueba. En función del tipo de preguntas, el profesor podrá distribuir o autorizar otro material como artículos científicos o similares. Cualquier otro material no autorizado tales como teléfonos móviles o similares quedan totalmente prohibidos. En caso de detectar fraude, copia o plagio durante la celebración de la citada prueba se procederá a aplicar el procedimiento descrito en el documento PAUTAS DE ACTUACIÓN EN LOS SUPUESTOS DE PLAGIO, COPIA O FRAUDE EN EXÁMENES O PRUEBAS DE EVALUACIÓN, aprobado por la Comisión Permanente del Consejo de Gobierno de 29/01/2015 y modificado por el Consejo de Gobierno en fecha 08/06/2015, así como lo dispuesto en el Reglamento de Disciplina Académica, aprobado por Decreto de 8 de septiembre de 1954 (BOE 12 de Octubre de 1954) 

Las fechas de examen correspondientes a las convocatorias ordinarias, son: 
- PRIMERA CONVOCATORIA: 23 ENERO 2017. 11,00 HORAS
- SEGUNDA CONVOCATORIA: 06 FEBRERO 2017. 11,00 HORAS

Fuentes de información
Acceso a la Lista de lecturas de la asignatura

Básica
AGUILAR IDAÑEZ, Mª José: Como animar un grupo. Técnicas grupales. Ed. CCS. Madrid, 2004. 
ARIÑO, M.: La entrevista en Trabajo Social en GUINOT, C.: Métodos, técnicas y documentos utilizados en Trabajo Social, Ed. Universidad de Deusto, Bilbao, 2008. 
COLOM MASFRET, D: Libro verde de Trabajo Social, Instrumentos de Documentación técnica, Ed. Consejo General de Colegios de Diplomados de Trabajo Social, Madrid, 2005.
CONSEJO GENERAL DE TRABAJO SOCIAL: “Normas de publicación”, Rev. Servicios Sociales y Política Social, Vol. XXX (101), Abril, Ed. Consejo General de trabajo Social, Madrid 2013. 
CONSEJO GENERAL DE TRABAJO SOCIAL: “Normas de publicación”, Rev. Servicios Sociales y Política Social, Vol. XXX (101), Abril, Ed. Consejo General de trabajo Social, Madrid 2013. 
DAVID J. SANTOS.: Consejos para una comunicación científica eficaz, Ed. Universidad de Vigo, 2005, en www.dlsi.ua.es>japerez>cursos>cdtete 
ECO, Umberto: Como se hace una tesis, Ed. Gedisa, Barcelona, 1995. 
ESTEBAN, Cecilia: La animación del grupo pequeño, Ed. CCS. Madrid 1996. 
FERNANDEZ GARCIA, Tomas y LOPEZ PELAEZ, Antonio: Trabajo Social con grupos, Ed. Alianza editorial, Ed. Madrid, 2006. 
FONSECA, Socorro: Comunicación oral y escrita. Fundamentos y práctica estratégica, Ed. Pearson Prentice Hall, México, 2005, 2ª ed. FONSECA Socorro: Comunicación oral y escrita, Ed. Pearson, México, 2011. 
GARCIA HERRERO, Gustavo A. y RAMIREZ NAVARRO, José Manuel: Diseño y Evaluación de Proyectos Sociales, Ed. Certeza, Zaragoza, 1996. 
GONZALEZ, Irineo: Metodología del Trabajo Científico, Ed. Sal Terrae, Santander, 1993. GUINOT, Cinta y otros: Métodos, Técnicas y Documentos utilizados en Trabajo Social, Ed. Universidad de Deusto, Bilbao, 2008. 
IZETA PERMISAN, Eva: “Técnicas de Registro y Análisis Bibliográfico”, en GUINOT, Cinta y otros: Métodos, técnicas y documentos utilizados en Trabajo Social. Ed. Universidad de Deusto, Bilbao, 2008. 
MARTIN SANCHEZ, Manuel y TROYANO RODRIGUEZ, Yolanda: Trabajando con Grupos. Técnicas de Intervención, Ed. Pirámide, Madrid, 2004. LEON, Orfelio G. y MONTERO, Ignacio: Diseños de investigaciones. Introducción a la Lógica de la Investigación en Psicología y Educación, Ed. McGraw Hill, Madrid, 1997, 2ª edic. 
LOPEZ CABALLERO, Alfonso: Como dirigir los grupos con eficacia, Ed. CCS. Madrid 1997. 
LOPEZ YEPES, José: El Estudio de la Documentación, Ed. Tecnos, Madrid, 1981. 
TREVITHICK, P.: Habilidades de comunicación en intervención social: manual práctico, Ed. Narcea, Madrid 2002. 
UNIVERSIDAD CARLOS III DE MADRID: ¿Cómo citar bibliografía http:/www.Ucc3m.es/bibliotec/GUIA/citas bibliográficas.html, Consulta: 4 de Septiembre 2012.
 ZASTROW, Charles: Comunicación verbal y no verbal, en ZASTROW, Ch.: Trabajo Social con Grupos, Ed. Paraninfo, Madrid, 2008. http://e-http://e-espacio.uned.es:8080/fedora/get/bibliuned:revistaETF/Normaspublicacion, Consulta 19 de Octubre 2009.
Complementaria


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